酒店回復：

尊敬的賓客您好，感謝您選擇石梅灣威斯汀度假酒店。也非常感謝您如此的包容，萬分抱歉酒店沒有給到您一個滿意、愉快、輕松的度假體驗，威斯汀的小伙伴們會加倍努力，給您提供最優質的服務度假體驗！親愛的家人，威斯汀小伙伴們祝您和家人闔家幸福萬事如意！期待與您和家人的再次相見哦！

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親愛的客官，請接受來自石梅灣威斯汀小伙伴們誠摯的問候！十分感謝您對小伙伴們的認可，石梅灣威斯汀度假酒店小伙伴們力求服務好每一位住店的賓客，使貴賓盡興而來，乘興而歸，在海南留下最美好的回憶。酒店坐落于海南石梅灣六公里長的純凈沙灘上，距興隆熱帶植物園、東山嶺、加井島、大洲島及興隆隆苑咖啡園等周邊聞名遐邇的風景名勝區及美食體驗，均在咫步之遙。親愛的家人， 威斯汀小伙伴們祝您和家人 闔家幸福萬事如意！期待與您和家人的再次相見哦！

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親愛的貴賓，感謝您選擇石梅灣威斯汀度假酒店作為您的旅途歸宿，小編已經將您的點評反饋給相關部門領導，酒店會加強對員工的服務培訓。酒店沿沙灘邊而建，賓客在假期中可盡情領略海南島迷人魅力的同時，亦可恣享遠離都市喧囂的煥活新生體驗。酒店將為賓客提供威斯汀品牌特色的健康設施與服務體驗，令賓客在離開時比抵達前的感覺更好。再次感謝您的認可和滿分好評，希望您將您愉悅的入住體驗分享給親朋好友，石梅灣威斯汀全體員工期待再次為您服務的機會！

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親愛的賓客，非常感謝您選擇石梅灣威斯汀度假酒店作為您的旅途歸宿，萬分抱歉酒店這次沒有給到您一個滿意、愉快、輕松的入住體驗。在此小編祝您生日快樂，越來越好！您提出來的寶貴問題小編已經記錄并且已經反饋給酒店相關部門，小伙伴們已經深深的自我反省了呢，待您下次入住時，前臺同事會給您升級房間。對于酒店內各環節的服務，我們會進行 內部自查并認真細致地梳理存在的問題，也請您在給我們一次服務您的機會，我們會更加注重細節、力臻為您提供更加完美的服務，期待您再次光臨品鑒哦！祝您生活愉快！

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親愛的客官，請接受來自石梅灣威斯汀小伙伴們誠摯的問候！十分感謝您對小伙伴們的認可，石梅灣威斯汀度假酒店小伙伴們力求服務好每一位住店的賓客，使貴賓盡興而來，乘興而歸，在海南留下最美好的回憶。酒店坐落于海南石梅灣六公里長的純凈沙灘上，距興隆熱帶植物園、東山嶺、加井島、大洲島及興隆隆苑咖啡園等周邊聞名遐邇的風景名勝區及美食體驗，均在咫步之遙。親愛的家人，威斯汀小伙伴們祝您和家人闔家幸福萬事如意！期待與您和家人的再次相見哦！

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親愛的朋友非常感謝您選擇石梅灣威斯汀度假酒店作為您的旅途歸宿，感謝您對威斯汀品質的信任、認可和關愛，字里行間，我們感受到了與您的深厚情誼。能給到您一個賓至如歸的度假體驗是威斯汀小伙伴們的驕傲與榮幸呢！酒店綿延6公里的碧海銀灘，細軟白沙，毗鄰4000年歷史的青皮林和潛水圣地加井島，酒店兒童俱樂部擁有豐富的親子活動，是兒童玩樂的好去處。小編誠摯的期待您的下次回家噢，順祝您生活愉快！

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親愛的朋友，非常感謝您給予的滿分肯定！很高興酒店給您的海南之旅增添了一段美秒的體驗，石梅灣威斯汀度假酒店美麗別致，是一個躲避都市喧囂，養生休閑的好去處~真誠期待您的下次光臨！

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親愛的家人，感謝您對威斯汀品質的信任、認可和關愛，字里行間，我們感受到了與您的深厚情誼。很榮幸能再次為您帶來賓客如歸的入住體驗，酒店綿延6公里的碧海銀灘，細軟白沙，毗鄰4000年歷史的青皮林和潛水圣地加井島，酒店兒童俱樂部擁有豐富的親子活動，是兒童玩樂的好去處。另加入酒店的SPG會員可在知味西餐廳享有10歲以下兒童早餐免費， 還可享有更多驚喜優惠呢！如您下次來是帶12歲以下的小朋友入住，您可以在預訂酒店時或前臺辦理入住時選擇離兒童泳池及室內恒溫泳池（分成人區、兒童區）比較近的 C2、D、E區的房間入住，小編誠摯的期待您的下次回家噢，順祝您生活愉快！